防府市 K様邸 お客様の声/ /外壁塗装・ベランダ防水改修工事

施工実績

防府市 K様邸 外壁塗装・ベランダ防水改修工事

バルコニーの外壁が剥がれてきて、汚れが気になるとご相談いただきました!
現地調査に行くと……。大変な事実発覚⁉😱

ビフォーアフター

工事詳細

エリア山口県防府市
工事内容ベランダ防水改修工事
工期約2週間
施工費用110~130万
仕様下地補修・組みなおし、トップコート塗布
築年数約34年
坪数

現地調査の様子

現地調査🔍

①の外壁剥がれはお客様が気にされていた部分!
部材と部材をくっつけているシーリング材が劣化しすぎてしまい、完全に隙間ができてしまっています😨この状態だと隙間から雨水がガンガンに侵入して、内部の木材が傷んでしまいます。。。
この隙間から雨水が侵入しすぎた結果、②のバルコニー下に見られる雨染み。。。。こちらがなんとも恐ろしい💦

③の写真を見てみると、バルコニーの雨水を流す排水部分が陥没してしまっています😰そして触診すると、、、、まさかのぷよぷよ状態😖これはもう内部に雨水が染みこみすぎてしまっているの確定です。歩いただけで中の木材がバキッと音がするほど。。。
バルコニー床が抜けて、施主様がお怪我されなくて良かったと心から思いました😣

↑こちらはシーリングを撤去した後のバルコニーですが、外壁材も剥がれ始め下地がみえていますね💦

外壁塗装・ベランダ防水改修工事

まずは洗浄✨
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そして採寸!
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シーリングの打替えも行いました!
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既存のシーリング材は綺麗に撤去し、養生テープをして、接着剤となるプライマーを塗布!
綺麗に打ち替えて安心ですね🙆

バルコニーは剥いでみると、こんなことになっていました😨
なかなか見ることのできない光景。。。
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費用を抑えるために、腐食部に侵入できないよう囲い、新たに排水ドレンを設置し、新しい防水塗膜も塗布✨
さまざまな修繕方法がありますので、是非弊社の防水マスターにご相談くださいね♪

施工完了後

社内検査をして、施工完了👌
施工が終った後は保証書を発行。定期点検も行い、お客様が安心して頂けるよう努めております!

K様、この度はご縁を頂きまして誠にありがとうございます。
定期点検も行ってまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします♪

お客様評価

◆オススメ度 (10点満点中/8点)
リフォーム後、とても満足な生活をしています。子供たちや友人にも安心して進められる会社だと思います。

◆提案力 (10点満点中/8点)
最初は壊れたバルコニーだけだと思っていたけれど、壁の劣化も提案していただきました。

◆コミュニケーション力(10点満点中/8点)
一日の作業始めと終わりには必ず挨拶されて、仕事の内容を説明してもらった。

◆価格 (10点満点中/8点)
以前、他社に外壁塗装を実施した時に予想外の請求をされ、心配があったが丁寧な説明で金額に納得しました。

◆マナー (10点満点中/8点)
営業の方も職人さんも丁寧で交換が持たれました。

◆仕上がり (10点満点中/8点)
綺麗に塗装していただき、近所の方から綺麗になったねと褒められています。

自由コメント
外壁の傷みがずっと気になっていた処に新聞のチラシが目に入り、思い切って電話をしてみました。すぐに話を聞いてもらい丁寧な説明でお願いする事にしました。今は綺麗に仕上がり満足しています。

担当より

K様、この度はご縁をいただきまして誠にありがとうございます☺
提案内容や職人に対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
予想外の請求をされたご経験があり不安なお気持ちの中、弊社にお問合せしていただき工事をお任せ頂けたこと、大変光栄に思います。仕上がりにも満足していただきとても嬉しいです!
また何か些細なことでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください(^^♪
K様が安心してお過ごし頂けるよう定期点検も実施していきますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します(^^)

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